デルネ

特定商取引法に基づく表記

制定日:2025年3月31日
販売業者株式会社オノゴロ
代表責任者三島義明
所在地

【本社】

〒730-0051

広島市中区大手町2-8-2
フージャース広島大手町ビル11F

電話番号082-258-1618
電話受付時間9:00〜18:00(土日祝日・年末年始を除く)
メールアドレスai.support@onogoro.co.jp
ホームページURLhttps://onogoro.co.jp
販売価格

初期費用:無料

月額費用(すべて税込):

  • エントリープラン:月額3300円(税込・毎月の通話時間90分)
  • スタンダードプラン:月額7700円(税込・毎月の通話時間240分)
  • プレミアムプラン:月額16500円(税込・毎月の通話時間720分)

※プランによって料金および通話可能時間が異なります。

商品代金以外の必要料金

電話会社の通話料および通話転送サービス料

※ご利用の電話会社により料金が異なります。

サービス提供開始時期

無料トライアルは初期設定の完了後すぐに、有料プランはお申し込み(決済)の完了後すぐにご利用いただけます。

料金のご請求

プランのお申し込み完了時に初回請求が発生し、以降毎月同日に請求いたします。

お支払方法

クレジットカード決済・Link(Stripe)

お支払いは、クレジットカードおよびLink(Stripe)のみ対応しています。

銀行振込・口座振替・請求書払い等、その他の方法は現在ご利用いただけません。

支払時期

【クレジットカード決済・Link(Stripe)の場合】

各クレジットカード会社会員規約およびStripeの利用規約に基づくお支払いとなります。

解約・更新について

本サービスは月額課金型のサブスクリプションサービスであり、契約期間は1か月単位で自動更新されます。

解約は、マイページのプラン画面からいつでもお手続きいただけます。解約は次回のご請求日に反映され、それまではサービスをご利用いただけます。日割りの返金はありません。

キャンセル条件

お支払い済みの期間分の取り消し・返金は受け付けておりません。解約はいつでも可能で、解約後は次回以降のご請求は発生しません。

返品条件

本サービスはデジタルコンテンツ/役務提供の性質上、返品はお受けしておりません。

あらかじめご了承のうえ、お申し込みください。

動作環境

管理画面のご利用には、インターネット接続環境および以下のブラウザが必要です。

  • PC:Google Chrome / Microsoft Edge の各最新版
  • スマートフォン:iOS / Android の各最新版に標準搭載のブラウザ

本サービスの利用に対応する電話端末:

  • 固定電話
  • フィーチャーフォン(ガラケー)
  • スマートフォン